원장님 머릿속 상담 기준을, 누구나 같은 답으로
병원이 쌓아 둔 상담 자료와 프로토콜을 근거로 직원과 의료진의 질문에 답합니다. 검사 결과지나 사진을 첨부해 물을 수도 있습니다.
우리 병원에 맞는지 무료 진단 →지금 병원에서는doumai 도입 후
지금시술·가격·회복·서류 문의가 카톡과 전화로 계속 들어옵니다
도입 후병원 규정 기준으로 안내하고, 판단이 필요한 건만 넘깁니다
지금상담 기준이 원장님 머릿속과 카톡에만 있습니다
도입 후누가 물어도 같은 기준으로, 출처와 함께 답합니다
지금새 직원이 오면 같은 설명을 처음부터 다시 합니다
도입 후매뉴얼과 상담 기록으로 직원 온보딩·규정 문의에 답합니다
화면 예시
무엇을 하나요
- 원장님 처방 내역 기반
- 원장님의 의료 지식과 처방 기록을 데이터베이스로 만들어, 그 기준으로 답합니다.
- 논문·가이드라인 근거
- 약물·금기사항·최신 연구처럼 검증된 외부 근거도 함께 참고합니다.
- 첨부해서 묻기
- 검사 결과지나 사진을 올려 질문할 수 있습니다.
원장님·직원이 확인하는 지점
- 답마다 근거 문서가 표시됩니다
- 확신이 낮은 질문은 원장님 상담으로 넘어갑니다
- 새로운 진단·처방은 결정하지 않습니다
자주 묻는 질문
어떤 자료가 필요한가요?
상담 기록, 환자 안내문, 병원 매뉴얼처럼 지금 쓰고 계신 자료면 됩니다. 정리가 안 되어 있어도 진단 단계에서 함께 추립니다.
틀린 답을 하면 어떻게 하나요?
답마다 근거를 표시하고, 확신이 낮으면 원장님 상담으로 넘기도록 만듭니다. 4주 시험 운영 동안 정확도와 직원이 고친 양을 함께 확인합니다.
우리 병원에 맞는지, 먼저 확인해 보세요
30분 무료 진단 · 방문 또는 비대면 · contact@doumai.co.kr