개인정보처리방침
시행일 2026-10-13
doumai(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 처리 목적
회사는 무료 진단 신청을 접수하고, 상담 일정을 조율하며, 상담 내용에 맞는 제안을 준비하고, 교육 일정과 AI 검색 노출 점검 결과를 안내하기 위해서만 개인정보를 처리합니다. 다른 목적으로 쓰지 않습니다.
2. 처리하는 항목
- 무료 진단 신청 — 필수: 병원명, 성함, 휴대폰 또는 이메일, 가장 답답한 업무 / 선택: 진료과·분야, 소재지(지역), 직책, 의료진·직원 수, 사용 중인 시스템, 관심 영역, 도입하고 싶은 업무, 예상 예산, 도입 희망 시기, 미팅 희망 방식·시간, 업무 자가진단 응답, 진단 예약 시간·방식
- 교육 신청 — 필수: 병원명, 담당자 성함, 휴대폰 또는 이메일, 예상 인원 / 선택: 희망 시기·요청 사항
- AI 검색 노출 점검 신청 — 필수: 병원명, 진료과, 지역, 성함, 이메일 / 선택: 홈페이지·블로그 주소, 휴대폰
- AI 검색 노출 즉석 점검 — 병원명, 진료과, 지역, 홈페이지 주소(선택). 개인정보가 아닌 병원 정보만 받으며, 점검을 위해 해당 AI 서비스(OpenAI·Google·Perplexity)에 질문으로 전달하고 결과는 30일 뒤 삭제합니다
- 자동 수집: 접속 기록 등 서비스 운영에 필요한 기술 정보(반복 제출 방지를 위한 접속 주소는 변환한 값으로만 하루 보관)
3. 보유 기간과 파기
상담이 끝나면 지체 없이 파기합니다. 구체적으로는 다음 기간이 지나면 자동으로 삭제합니다.
- 상담이 진행 중인 신청: 마지막 연락·기록일로부터 90일
- 상담을 보류하거나 마친 신청: 그날로부터 30일
- 계약으로 이어진 신청: 계약 업무에 필요한 정보만 옮긴 뒤 7일 안에 신청 기록 삭제
전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 삭제를 원하시면 기간 전이라도 아래 연락처로 요청해 주세요. 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 그 기간 동안만 보관합니다.
4. 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의나 법령의 근거 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 처리 위탁과 국외 이전
- Vercel Inc. — 웹사이트 호스팅 및 문의 내용 처리 (이전 국가: 미국)
위탁받은 업체가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리·감독합니다.
6. 정보주체의 권리
정보주체는 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
7. 안전성 확보 조치
관리자 화면 접근을 비밀번호와 서명된 세션으로 제한하고, 전송 구간을 암호화(HTTPS)하며, 개인정보를 다루는 인원을 최소화합니다.
8. 개인정보 보호책임자
- 책임자: 안상현 (대표)
- 연락처: contact@doumai.co.kr
9. 방침 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 페이지에 알립니다.